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Portraitmaler - die Fachleute für Ihr Foto |
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Zufriedenheits und Qualitätsgarantie
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Bei MaleDeinLeben, hat die Qualität der Kundenbilder und die Zufriedenheit der Kunden höchste Priorität.
Um dies zu erreichen, entwickelten wir einen Qualitätskontrollvorgang der sicher stellt, dass unseren
Kunden nur die beste Qualität an Gemälden angeboten wird.
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Qualitätskontrolle - Gemälde von Fotos |
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| Unsere Qualitätskontrolle besteht aus mehreren Schritten: |
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Wenn wir ein Foto von Ihnen bekommen, schauen wir es uns zuerst an, um sicher zu stellen,
dass die Auflösung hoch genug und das Bild aussreichend
Einzelheiten erkennen lässt damit unsere Künstler ein qualitatives Gemälde erstellen können. Entspricht das Foto nicht unseren Anforderungen,
wenden wir uns sofort an Sie, damit Sie uns ein anderes Foto schicken können, oder
wenn Sie wollen, geben wir Ihnen Ihr Geld zurück. |
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Wenn wir damit fertig sind Ihr Foto in ein Gemälde zu verwandeln, überprüfen wir
ob es unserem hohen Standard entspricht. Wenn nicht,
schicken wir es zurück an den Künstler, damit es verbessert oder sogar neu gemalt wird.
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Wir machen ein Foto des Gemäldes
Sie können das das Gemälde dann online begutachten, damit Sie es bestätigen
können - selbstverständlich können Sie uns auch Änderungswünsche schicken. (Über 90% unserer Bilder werden von unseren Kunden bei der ersten Begutachtung bestätigt.
Wir führen dies auf die vorgeschaltete Qualitätskontrolle zurück!)
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Wenn ein Rahmen bestellt wurde und dieser bei der Lieferung beschädigt wurde, werden wir diesen so schnell wie möglich mit einem neuen ersetzen.
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Wir verschicken das Bild erst, wenn Sie damit vollständig zufrieden sind.
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Zufriedenheitsgarantie Rücknahme der Bilder |
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Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, werden Sie aufgefordert 20 % des Preises anzuzahlen.
Unsere Maler brauchen abhängig von der Größe des Gemäldes und des Kunststils eine bis vier Wochen. Auch in den seltenen Fällen, wenn ein
Kunde mit dem Ergebnis nicht 100 % zufrieden ist, müssen wir dem Maler etwas für seine Mühe bezahlen.
Deshalb ist dieser geringe Betrag von 20 % nicht rückzahlbar.
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Im Falle dass Sie das Gemälde in einer beschädigten Verpackung erhielten oder es ist beim öffnen der
Verpackung in irgendeiner Weise beschädigt, nehmen Sie bitte sofort Kontakt mit uns auf.
Wir bitten Sie, uns das beschädigte Bild zuzusenden, damit wir es reparieren oder ersetzen können.
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 "Ölgemälde")
